CONDIZIONI DEL SERVIZIO
TERMINI E CONDIZIONI D'USO INFORMAZIONI GENERALI:
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti NEWSKIN effettuato a distanza sul sito www.newskyn.com, appartenente a ESTEDIA SRL, con sede a Padova, Via Ugo Foscolo, 12. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:
La Conferma d’Ordine da parte di ESTEDIA SRL attraverso il sito www.newskyn.com trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale. La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail dal sito www.newskyn.com conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna, del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03; Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva, che vi indicherà il vostro ordine come RIFIUTATO, qualora doveste ricevere tale messaggio vi preghiamo di contattarci telefonicamente. E escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito. Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con ESTEDIA SRL
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
ESTEDIA SRL ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE:
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE:
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a ESTEDIA SRL una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. ESTEDIA SRL comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell'ordine. In particolare ESTEDIA SRL non accetterà ordini: se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando i mezzi di pagamento indicati sul sito www.newskyn.com È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.newskyn.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso sia telefonicamente allo 3482618646.
MODALITA' D' ACQUISTO:
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line, al prezzo ivi indicato. Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna se presenti, e l'espressa accettazione dei termini e delle condizioni di vendita. Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da ESTEDIA SRL un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative al bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna se previsti, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare
PARTITA IVA e CODICE FISCALE:
negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO:
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:
Pagamento con PayPal.
Pagamento con Carta di credito
Pagamento tramite Bonifico bancario
Pagamento in contrassegno
Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento PayPal, sarà indirizzato al sito di PayPal, idoneo ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito https://www.paypal.com.
Nel caso il cliente intende effettuare il pagamento con Carta di credito dei circuiti Visa e Mastercard il pagamento sarà indirizzato nei server sicuri del gestore di pagamento internazionali STRIPE, per ulteriori informazioni consultare https://stripe.com/it/privacy.
Nel caso l'utente scelga di pagare tramite bonifico bancario si fa presente che il bonifico bancario di prassi viene accreditato sul conto corrente del beneficiario (ESTEDIA SRL ) non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione ne consegue che la merce sarà spedita non appena ricevuto l'accredito sul conto bancario sotto indicato.
Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell'ordine (data in cui si riceve la conferma dell'ordine via mail) senza aver ricevuto l'accredito del bonifico bancario, ESTEDIA SRL provvederà ad annullare l'ordine.
Nel caso l'utente scelga di pagare in contrassegno il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del prodotto acquistato: All'importo del prodotto e della spedizione vanno aggiunti € 5,00 come contributo al pagamento in contrassegno.
Il pagamento dovrà essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al corriere.
Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all'ammontare dell'ordine: non è prevista la restituzione del resto.
Non saranno accettati assegni circolari o bancari. Il pagamento in contrassegno è accettato solo se effettuato tramite denaro contante o assegno circolare; conseguentemente, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1197 del codice civile.
CONSEGNA DEI PRODOTTI:
La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso. Per la merce disponibile ESTEDIA SRL effettuerà la consegna al Corriere. Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 1/2 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 2 giorni lavorativi. Al momento della ricezione del pacco avete il dovere di controllare che sia integro e non presenti segni evidenti di manomissione, qualora il pacco non sia integro avete la facoltà di rifiutare la consegna o di accettarla con riserva di controllo (dicitura da far applicare sulla lettera di vettura prima della firma) non si accetteranno reclami se non segnalati al vettore al momento del ritiro.
GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI:
I prodotti acquistati sul sito www.newskyn.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
DIRITTTO DI RECESSO:
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo. Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: manifestare la volontà di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce scrivendo una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Provvedere, utilizzando il corriere indicato da ESTEDIA SRL alla spedizione del prodotto a ESTEDIA SRL – Via Ugo Foscolo, 12 – 35131 Padova (PD) accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia dell'ordine e/o della ricevuta e/o della fattura. ESTEDIA SRL procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto ed alle prime spese di spedizione (se originariamente addebitate), entro 15 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti. L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA:
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene NEWSKIN SRL si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI:
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà utilizzare l'indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà quello di residenza del consumatore.
RINVIO:
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.
NOTE LEGALI:
Il contenuto delle pagine web (incluso ma non limitato al testo, immagini ed elementi audiovisivi) sono di proprietà di NEWSKIN SRL I contenuti del sito web, compresi ma non limitati a testi, immagini e suoni, non possono, tranne che per finalità strettamente private o diversamente indicate, essere riprodotti, trasferiti, distribuiti o memorizzati senza previa autorizzazione scritta della NEWSKIN SRL. Modifiche ai contenuti del sito sono espressamente vietate. Pertanto, non si può ad esempio
(i) distribuire o trasmettere qualsiasi contenuto di questo sito nella modalità on oppure off line;
(ii) modificare, riutilizzare o pubblicare i contenuti in questione;
(iii) rimuovere eventuali annotazioni sui materiali scaricati che costituiscono informazione o spiegazione del diritto d'autore, marchi, comunicati stampa, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale;
(iv) utilizzare tali contenuti per scopi pubblici, anche se non commerciali; oppure
(v) tentare di decomporre, decodificare o altrimenti smontare qualsiasi software o altro strumento contenuto in questo sito web. Salvo diversa indicazione, tutti i marchi, nomi dei marchi, loghi aziendali e simboli visualizzati sul sito, sono di proprietà NEWSKIN LAGO ENGINEERING SRL
PRIVACY
INFORMATIVA ESTESA SUI COOKIE
I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente.
Cookie tecnici e di statistica aggregata
- Attività strettamente necessarie al funzionamento
Questa Applicazione utilizza Cookie per salvare la sessione dell’Utente e per svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento dello stesso, ad esempio in relazione alla distribuzione del traffico.
- Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica
Questa Applicazione utilizza Cookie per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare la lingua e la valuta o per la gestione di statistiche da parte del Titolare del sito.
Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero farne utilizzo
Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata e potrebbero non richiedere il consenso dell’Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l’ausilio di terzi.
Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out
ShinyStat Free (Shiny S.r.l.)
ShynyStat Free è un servizio di statistica fornito da Shiny S.r.l.
Questo servizio di statistica rende anonimo l’indirizzo IP dell’Utente.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : Italia – Privacy Policy – Opt Out
Come posso controllare l’installazione di Cookie?
In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di Cookie da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando tutti i Cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Windows Explorer.
In caso di servizi erogati da terze parti, l’Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.
Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l’Utente può avvalersi di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.
Titolare del Trattamento dei Dati
ESTEDIA SRL VIA UGO FOSCOLO,12-35031 - PADOVA
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Dal momento che l’installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all’interno di questa Applicazione non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.
Vista l’oggettiva complessità legata all’identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l’Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.
Divulgazione di dati a terze parti
Non vendiamo, commercializziamo, o trasferiamo a terzi i tuoi dati personali senza preavviso. Questo non include l'hosting di siti web partner e altri soggetti che ci aiutano nella gestione del nostro sito web, o nella conduzione della nostra attività, o di manutenzione, purché tali parti si impegnino a mantenere queste informazioni riservate. Possiamo anche rilasciare i tuoi dati quando riteniamo che il rilascio è opportuno ai fini di legge, per far rispettare le politiche del nostro sito, o per proteggere la proprietà o la sicurezza altrui.
Tuttavia, informazioni geografiche non personali possono essere forniti ad altri soggetti per il marketing, la pubblicità, o per altri usi.
Connessioni con terzi parti
Di tanto in tanto, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terze parti sul nostro sito web. Questi siti di terze parti hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Non abbiamo quindi alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l'integrità del sito.
Se ci sono domande riguardo a questa politica sulla privacy potete contattarci utilizzando le informazioni qui di seguito.
Google
Usiamo servizi Google per aiutarci a capire e migliorare come gli utenti raggiungono e visitare il nostro sito, e per la pubblicità. Si prega di consultare i termini e le politiche sulla privacy di Google per ulteriori informazioni.
https://www.google.it/intl/en/policies/privacy/
https://www.google.it/policies/technologies/ads/
Non abbiamo abilitato Google AdSense sul nostro sito, ma possiamo farlo in futuro.
Se in qualsiasi momento si desidera annullare l'iscrizione a ricevere e-mail in futuro, è possibile contattare:
ESTEDIA SRL
VIA UGO FOSCOLO,12
35031 - PADOVA
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
